Часто задаваемые вопросы

"Авентурас" по-испански - приключения. Если Вам надоели серые будни в городе, а душа просит активного отдыха, наши велотуры - для Вас!

В велотуре участники каждый день наслаждаются катанием на велосипеде по живописным уголкам нашей планеты, останавливаясь на ночевку в отелях в уютных городах.

Участников по маршруту ведет гид ВелоАвентурас. При этом багаж перевозится на машине сопровождения, как правило, это большой микроавтобус.

Мы не стремимся за километражом и высокими скоростями, что делает велотуры доступным видом отдыха для каждого.

1) Велосипед - экологически чистый вид транспорта: никаких рычащих моторов и вредных выхлопов, только тихий шелест шин и шум ветра.
2) Для путешественника на велосипеде открывается полная картина страны, по которой он едет. Небольшая скорость движения позволяет увидеть детали, ускользающие от взгляда при движении на машине или автобусе. В то же время, велосипедисты способны преодолевать большие расстояния, чем пешие туристы.
3) Возможность проехать по пересеченной местности, где другой вид транспорта не проедет. Мы помним, что "все самое интересное лежит вне асфальтовых дорог".
4) В велосипедных путешествиях Вы почти наверняка обретете новых друзей, ведь это такая радость - разделять свое увлечение с единомышленниками.
5) При езде на велосипеде тренируются мышцы и сердечно-сосудистая система, так что по окончании тура Вы почувствуете себя сильнее и здоровее.
6) Во время езды на велосипеде все время получаешь новые впечатления, наслаждаясь постоянно меняющимися пейзажами, новыми красками, разнообразными запахами. Неделя такого путешествия воспринимается как целый месяц жизни.
7) Езда на велосипеде помогает избавиться от лишнего веса - в среднем велосипедист сжигает 500 - 600 ккал/час.

Мы рады видеть в наших турах участников любых возрастов, способных ежедневно самостоятельно преодолевать десятки километров маршрута.

Сложность тура зависит от протяженности маршрута, рельефа и типа дорожного покрытия.

Лёгкий тур подходит для всех желающих, в том числе начинающих велосипедистов. Движение преимущественно организовано по равнинной местности, асфальтовым и хорошим грунтовым дорогам. Дневной километраж составляет 50-70 км.

Средняя сложность тура свидетельствует о наличии на маршруте подъемов и спусков, дневной километраж может доходить до 90 км, возможны участки со сложным дорожным покрытием. Тур подходит для велосипедистов с опытом.

Сложный маршрут ориентирован на продвинутых велосипедистов, готовых к затяжным подъемам и крутым спускам, езде по сложным покрытиям, большим километражам.

Стоит отметить, что вне зависимости от сложности тура, на маршруте всегда присутствует машина сопровождения, готовая подобрать уставших участников. В случае сомнений, Вы всегда можете обратиться за консультацией к команде ВелоАвентурас.

Каждый, кто не воспринимает физические нагрузки как пытку, способен участвовать в велотуре. Все туры рассчитаны на обычных людей, не спортсменов. В то же время мы рекомендуем ориентироваться на уровень сложности тура для выбора наиболее комфортного варианта. Стоит отметить, что ездить в группе легче, чем поодиночке и, возможно, Вы сами удивитесь от того, сколько проехали. А товарищи по группе всегда поддержат в трудную минуту.

Если Вы умеете ездить на велосипеде и делаете это хотя бы изредка - этого уже достаточно для участия в велотуре. На сложных маршрутах могут понадобиться хорошие навыки управления железным конем (езда по песку и камням, преодоление небольших преград). Вы всегда можете получить в ВелоАвентурас консультацию о необходимом уровне владения велосипедом на каждом из маршрутов.

Езда на велосипеде является простым видом физической активности. Однако, если у Вас есть проблемы со здоровьем, необходимо проконсультироваться с врачом о возможности участия в велотуре.

Команда ВелоАвентурас состоит из энтузиастов активного отдыха, опытных велопутешественников, да и просто отличных веселых позитивных ребят, желающих поделиться со всеми радостью путешествия на велосипеде.

Наши гиды обладают большим опытом проведения туров, увлечены своей работой, историей и культурой, всегда готовы поделиться своими знаниями и умениями, владеют несколькими языками. Кроме того, при возможности, мы привлекаем местных гидов и экскурсоводов, чтобы получить более полную информацию из первых рук.

Обычно группа состоит из 10-16 участников.

Гиды встречают участников, прилетевших рекомендуемыми рейсами, в аэропорту и организуют трансфер к месту старта. Если Вы решите прилететь заранее, чтобы иметь возможность познакомиться с регионом поближе до тура, сообщите об этом нашему гиду и он, по возможности, организует вашу встречу или подскажет, как удобнее всего добраться к месту старта.

Участников по маршруту ведет гид ВелоАвентурас. Мы не устраиваем соревнований, наша цель увидеть и почувствовать красоту мира, насладиться катанием. Скорость движения в группе устанавливается так, чтобы всем было комфортно. Гид делает остановки для отдыха и фотографирования окрестностей. В начале каждого ходового дня из числа участников, готовых к столь ответственной должности, назначается замыкающий, который едет последним и сигнализирует гиду о прибытии группы в полном составе на промежуточную точку. Чтобы группа не останавливала движение на каждом перекрестке, по маршруту гидом расставляются направляющие, чья задача показывать направление движения другим участникам группы вплоть до замыкающего.

Свободное время участников зависит от места проведения тура, дневных километражей. В течение ходового дня группа может останавливаться в симпатичных городках или у важных достопримечательностей региона, где гидом предоставляется время на осмотр места или посещения кафе с возможностью выпить чашечку кофе. После окончания маршрута и заселения в отель каждый вправе провести вечер по своему усмотрению. Правда, как правило, участники предпочитают вместе с гидами побродить по улочкам, поужинать в местном ресторане и провести вечер за приятной беседой в уютной обстановке.

Все ночевки происходят в отелях категории 2-4*. Стандартно 2-хместное размещение, но при желании можно заказать и одноместное. Мы стараемся выбирать не просто отели, а интересные и необычные места ночевок. Это могут быть старинные замки, особняки, небольшие семейные отели и аутентичные гостевые дома, где можно пообщаться с радушными хозяевами.

Как правило, в стоимость тура включены завтраки в отелях и ланчи в ходовые дни.

Ланчи в середине дня - не просто перекусы, это полноценный обед в красивом месте на природе. В нем всегда присутствуют свежие фрукты, овощи, зелень, нарезки, горячий чай, сладости и местные продукты.

Вечером после ходового дня участники тура могут воспользоваться рекомендациями наших гидов по посещению ресторанов либо отправиться на ужин вместе с группой дружной компанией, так как гиды обычно заранее уточняют качество кухни и предпочитают устраивать вечернее наслаждение приемом пищи в местах с национальными блюдами.

На протяжении всего маршрута багаж перевозится в машине сопровождения. Утром в назначенное гидом время участники приносят багаж на ресепшн отеля. В течение дня обычно доступ к багажу ограничен. Можно при необходимости достать что-нибудь во время ланча, но Ваша сумка может оказаться заставленной иным багажом, поэтому самое необходимое лучше возить с собой. Вечером при заселении в отель багаж выдается участникам.

Мы организуем прокат велосипедов по запросу участников, используя только качественные велосипеды, соответствующие уровню сложности маршрута. В некоторых велотурах мы можем организовать прокат электровелосипедов. При желании вы можете привезти свой велосипед.

Вы можете связаться любым удобным Вам способом с любым членом команды ВелоАвентурас, каждый из которых готов ответить на большинство возникающих у участника вопросов.

О сроках, способах внесения и величине предоплаты Вас проинформирует гид ВелоАвентурас после записи в конкретный велотур. Обычно такие письмо отправляются за 4-6 месяцев до даты начала тура.

В случае отказа от участия в велотуре, процент возвращаемых средств зависит от количества дней, оставшихся до начала велотура:
более 90 дней - возвращается 100% внесенных в качестве предоплаты денежных средств,
от 61 до 90 дней - 75%,
от 30 до 60 дней - 50%,
менее 30 дней - предоплата возврату не подлежит.
Мы никогда не вернем Вам меньше, но предпримем все возможные меры для минимизации Ваших потерь. В случае, если освободившееся в туре место займет другой участник, размер возвращаемых денежных средств будет увеличен.
Предоплата подлежит возврату в полном объеме, если тур не состоялся по нашей вине, однако, такие случаи маловероятны.

Участники велотуров самостоятельно получают необходимые для поездки визы. Но не стоит переживать, если у вас возникнут вопросы по поводу получения визы. Как и где это можно сделать, всегда подскажут гиды ВелоАвентурас, а также предоставят такие необходимые документы, как маршрут перемещения и перечень мест проживания.

Билеты покупаются участниками самостоятельно, исходя из дат тура, а также мест начала и окончания маршрута. Вы можете как приехать заранее или задержаться подольше, чтобы иметь возможность познакомиться поближе с регионом, так и осуществить полет на рекомендованных ВелоАвентурас рейсах, участников с которых гиды встречают (провожают) в аэропорту. Перечень рекомендуемых рейсов направляется участникам одновременно с информацией о начале сдачи предоплаты. Вы всегда можете получить консультацию у гидов ВелоАвентурас касательно вариантов прибытия на тур из Вашего города.

Возможность перевозки велосипеда есть почти у всех авиакомпаний. При покупке билета следует ознакомиться с правилами конкретной компании. Для перевозки велосипед должен быть упакован, для чего существует множество видов специальных велочехлов и велобоксов, различающихся конструкцией, весом и степенью защиты компонентов велосипеда.

Можно выделить 3 типа условий перевозки велосипеда авиакомпаниями:
1) Велосипед считается как одно место багажа при условия соблюдения веса и габаритов. Если у Вас оплачено одно место багажа и нет другого чемодана, кроме ручной клади, велосипед провозится бесплатно. При этом часть вещей можно положить в велочехол. Пример - Аэрофлот.
В некоторых авиакомпаниях можно провезти и велосипед и чемодан, при условии оплаты багажа. К ним относится, например, S7.
В любом случае необходимо позвонить в колл-центр авиакомпании и заявить о провозе велосипеда.
2) Большинство европейских авиакомпаний просит зарегистрировать велосипед как спортивное снаряжение и берет за него отдельную плату. Она колеблется от 35 до 75 евро. Нужно быть внимательным, некоторые лоукостеры требуют плату за каждый сегмент рейса, если он с пересадкой.
3) Некоторые небольшие авиакомпании не разрешают велосипед к перевозке. Поэтому лучше уточнить этот момент заранее.

Гиды ВелоАвентурас всегда подскажут, какими авиалиниями лучше перевозить велосипед и как его подготовить.

Во время движения группы гид ВелоАвентурас всегда имеет с собой минимальный необходимый набор инструментов для мелкого ремонта. Большой ремнабор (всевозможные ключи, отвертки, съемники, ножной насос) находится в машине сопровождения. Запасные части, имеющиеся в распоряжении ВелоАвентурас, подобраны для наших велосипедов Cube, поэтому мы рекомендуем по возможности иметь с собой минимальный набор запчастей, подходящих конкретно для Вашего велосипеда, особенно запасные камеры.

Незадолго до начала тура гид ВелоАвентурас направляет участникам список рекомендуемых вещей для конкретного тура. По нашему опыту гораздо комфортнее ехать на велосипеде в специализированной велоодежде, особенно что касается шорт/брюк. Настоятельно рекомендуются шорты/брюки с "памперсом", которые продаются практически в любом спортивном магазине. Важно, чтобы одежда была комфортной и не стесняла движения. Обувь, в которой Вы будете педалировать, желательна с жесткой подошвой.

Если Вы раз-два в месяц по паре-тройке часов катаетесь на велосипеде или активно занимаетесь иными видами спорта - Вашей физической формы должно быть достаточно для участия в велотуре. В летнее время мы рекомендуем в месяц, предшествующий велотуру, совершить несколько поездок, чтобы организм привык к велосипедным нагрузкам. В зимнее время Вы можете посетить сайкл-тренировки - групповые занятия на стационарных велосипедах, которые присутствуют как в расписании многих фитнес клубов, так и проводятся в специализированных сайкл-студиях.

Вам нужно просто сообщить, что Вы устали и не чувствуете в себе сил для продолжения движения. Машина сопровождения заберет Вас и поможет преодолеть трудный участок, либо довезет до отеля.

Если речь идет о прокатном велосипеде, все заботы по обеспечению рабочего состояния велосипеда лежат на ВелоАвентурас. Во время движения группы гид всегда имеет с собой минимальный необходимый набор инструментов для мелкого ремонта. Большой ремнабор находится в машине сопровождения.

Личные велосипеды, привезенные участниками, должны быть полностью исправны в момент начала тура. При поломке Вашего велосипеда во время тура, гид ВелоАвентурас, по возможности, окажет помощь в его ремонте, но могут возникнуть сложности с поиском подходящих запчастей. Если Вы давно не обслуживали свой велосипед, рекомендуем провести техосмотр транспортного средства в веломастерской, чтобы избежать сложностей на маршруте.

Замыкающий группы (см. вопрос Как организовано движение в течение дня?) не допустит подобной ситуации.

У гидов ВелоАвентурас есть две аптечки: одна с собой у гида на маршруте, вторая - в машине сопровождения, в которых присутствует все необходимое для оказания первой помощи, а также лекарства от самых распространенных хворей. Важно: каждый участник до начала тура должен оформить медицинскую страховку, покрывающую риск езды на велосипеде, и предоставить копию страхового полиса гиду ВелоАвентурас. В сложных случаях гид связывается с местными медицинскими службами для оказания помощи участнику, а также страховой компанией.

ВелоАвентурас при планировании туров уделяет особое внимание изучению климата региона, выбирая оптимальные даты для путешествия. Однако, порой в турах приходится сталкиваться с капризами погоды. В этих случаях мы вспоминаем, что "нет плохой погоды, есть плохая одежда", ведь даже в дождь можно комфортно чувствовать себя на велосипеде. При сильных осадках или штормовом ветре, угрожающих безопасности движения, что бывает крайне редко, группа пережидает непогоду, а гиды прилагают все возможные усилия, чтобы участники интересно и с пользой провели время.